Política de Privacidade e Coookies

Introdução

Esta Política de Privacidade e Política de Cookies explica como a NG’5 recolhe, usa e protege os dados pessoais de quem visita ng5.pt ou pede um orçamento, em conformidade com o RGPD e a Lei n.º 58/2019.

Responsável pelo tratamento de dados

Entidade: NG’5 — Printing Solutions
Morada: Rua Retiro dos Pacatos, nº50, Condomínio World Metal, Armazém 15, 2635-224 Rio de Mouro, Portugal
Telefone: (+351) 219 410 331 / (+351) 219 410 332
Email: orcamentacao@ng5.pt

Que dados recolhemos e para quê

Recolhemos o seu nome, email, telefone e mensagem quando preenche o formulário de contacto ou pedido de orçamento, para responder ao seu pedido e preparar a proposta comercial.

Recolhemos também o seu endereço IP, de forma automática, para segurança e prevenção de fraude, e dados de navegação (páginas visitadas, tempo no site, tipo de dispositivo) através de cookies analíticos, para compreender o uso do site e melhorar a experiência.

Não recolhemos categorias especiais de dados (saúde, origem étnica, etc.) através deste site.

Base legal do tratamento

Tratamos os seus dados com base em diligências pré-contratuais, quando pede um orçamento; em consentimento, quando aceita cookies não essenciais no banner do site ou subscreve comunicações comerciais; e em interesse legítimo, para manter o site seguro e melhorar a experiência de navegação.

Pode retirar o consentimento a qualquer momento, sem afetar a licitude do tratamento feito antes dessa retirada.

Partilha de dados com terceiros

Nunca vendemos os seus dados a terceiros. Partilhamos dados apenas com prestadores de serviços que nos ajudam a operar o site, sob contrato e limitados aos fins aqui descritos: alojamento e infraestrutura do site, para o manter online e funcional; ferramentas de análise de tráfego, para estatísticas de visitas; e serviço de envio de email, para encaminhar os pedidos do formulário de contacto.

Se algum destes prestadores estiver fora do Espaço Económico Europeu, a transferência segue as garantias exigidas pelo RGPD.

Prazo de conservação dos dados

Pedidos de orçamento ou contacto sem seguimento comercial são conservados até 2 anos após o último contacto. Dados de clientes com relação contratual ativa são conservados durante essa relação, mais o prazo legal de conservação de documentos fiscais e contabilísticos. Findo o prazo, os dados são eliminados ou anonimizados de forma irreversível.

Direitos do titular dos dados

Enquanto titular dos dados, pode a qualquer momento aceder aos dados pessoais que temos sobre si, retificar dados incorretos ou incompletos, apagar os seus dados, limitar o tratamento em certas circunstâncias, portar os seus dados para outro responsável, opor-se ao tratamento (incluindo para fins de marketing direto) e retirar o consentimento dado anteriormente.

Para exercer qualquer um destes direitos, contacte-nos através de orcamentacao@ng5.pt. Se considerar que o tratamento dos seus dados viola o RGPD, pode apresentar reclamação à Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD) — www.cnpd.pt.

Segurança dos dados

Adotamos medidas técnicas e organizativas adequadas para proteger os seus dados contra acesso não autorizado, perda, alteração ou divulgação indevida, incluindo ligação segura (HTTPS/SSL) e controlo de acessos aos sistemas onde os dados são armazenados. Em caso de violação de dados com risco para os titulares, notificamos a CNPD e os titulares afetados nos prazos legais.